מוסך ויקטור בעמ מאז 1960

רוני, הבעלים של מוסך ויקטור פתח תקווה, זוכר היטב את הלקוח שעמד רגע מלהחליף מנוע. מדובר היה בנהג מונית עם קילומטראז' חריג, רכב שעבר מאות

לפני כמה חודשים נכנס אלינו אורן, בעל רכב טויוטה קורולה משנת 2019. "הגיע הזמן לטיפול חמש שנים," הוא אמר. לא מדובר ברכב חדש ולא ברכב

הייתה לנו לאחרונה שיחה מעניינת עם לקוח ותיק שהגיע עם תיבת הילוכים שלא מתפקדת. הוא סיפר ששם לב לרעידות קלות ועיכוב בהעברת הילוכים, אך לא

הכול התחיל כשאייל, לקוח ותיק שלנו, הגיע אל מוסך ויקטור פתח תקווה עם רכב שנשמע קצת "שורק" בכל עצירה. הוא ציין תחושת חוסר ביטחון בזמן

לא מזמן נכנסה אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה נהגת בשם רוית, שמגיעה אלינו כבר שנים עם מאזדה 3 שלה. היא נכנסה עם בעיה של חימום

זה היה בוקר קריר של נובמבר כשקיבלנו שיחת טלפון מלקוח ותיק שהגיע אלינו בבהלה – הרכב שלו סירב להניע, ממש ביום בו היה אמור לנסוע

לפני כחצי שנה פנה אלינו איתי, לקוח חדש, לאחר שנתקע עם רכבו בכביש – נורת אזהרה נדלקה, והמנוע התחיל לרעוד. כשטיפלנו ברכב במוסך ויקטור פתח

לפני כחודשיים הגיע אלינו ל מוסך ויקטור פתח תקווה לקוח בשם אייל, בעל רכב טויוטה קורולה 2017, לדברי אייל, הוא הבחין בירידה בביצועי הרכב, רעשים

לפני מספר חודשים הגיע אלינו לקוח בשם איתי עם רכב טויוטה קורולה שנת 2019, שבדיוק הגיע לטיפול 50,000 ק"מ. הוא הגיע עם לא מעט חששות

לפני מספר שבועות הגיעה אלינו במוסך ויקטור פתח תקווה לקוחה בשם מיכל עם רכב טויוטה קורולה שנת 2017. היא סיפרה שהרכב נשמע "שונה" – רעשי

לפני מספר חודשים הגיע אלינו דניאל, לקוח ותיק, עם בעיה שנשמעה פשוטה – רעש מוזר מהצד הימני של הרכב בזמן בלימה. מהר מאוד גילינו שמדובר

לפני מספר חודשים הגיע אלינו יוסי, נהג מקצועי שמתחזק רכב פרטי כבר שנים רבות. הוא סיפר שעבר טיפולים שוטפים במוסכים שונים וחשב שהכול כשורה –

לפני מספר חודשים הגיע אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה לקוח ותיק בשם אייל, עם טויוטה פריוס מודל 2019. אייל נהג לשמור על טיפולים מסודרים דרך

בתחילת חודש אפריל, הגיע אלינו חנן, לקוח קבוע של מוסך ויקטור פתח תקווה, עם רכב טויוטה קורולה בת ארבע שנים. במשך תקופה ארוכה הוא דחה

לפני מספר חודשים הגיע אלינו לקוח בשם אלעד, נהג ותיק עם רכב טויוטה קורולה שנת 2015. הוא שם לב שהרכב "עייף" לאחרונה – תגובת הדוושה

לפני מספר שבועות הגיע אלינו לקוח בשם שי עם טויוטה קורולה משנת 2015, שהתלונן על רעש מנוע קל וצריכת דלק גבוהה מהרגיל. הרכב לא עבר

לפני כמה שבועות הגיע אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה לקוח בשם אבי עם רכב טויוטה קורולה 2016 שפתאום התחיל להרעיש ולגלות חולשה בעליות. אבי לא

כאשר תומר, אב לארבעה מרמת גן, הביא את הרכב המשפחתי שלו — יונדאי טוסון מודל 2018 — למוסך שלנו, הוא היה בטוח שמדובר בעוד טיפול

לפני מספר חודשים הגיע אלינו יוסי, לקוח ותיק, עם רכב שנת 2019, אחרי שזנח את הטיפולים התקופתיים למשך כמעט שנה. הוא הזניח טיפול 10,000 חשוב

לפני מספר שבועות, קיבלנו במוסך ויקטור פתח תקווה רכב מסוג טויוטה קורולה מודל 2018, שהגיע אלינו לאחר שבעל הרכב החל לשמוע רעשים מוזרים מהמנוע ומצא

לפני כחודש, לקוח קבוע בשם דני נכנס אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה עם רכב חדש שזה עתה רכש. הוא נראה מודאג – הרכב בדיוק הגיע

לפני כחצי שנה הגיע אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה לקוח ותיק בשם יוסי, עם רכב טויוטה קורולה משנת 2019. יוסי הרגיש שהרכב "קצת לא מגיב

לפני שבועיים הגיע אלינו דניאל, לקוח ותיק שמטפל ברכבו במוסך ויקטור פתח תקווה כבר קרוב לעשור. הפעם, כשהתקרב הטיפול התקופתי של 10,000 ק"מ, דניאל ביקש

לא מזמן פנה אלינו במוסך ויקטור פתח תקווה לקוח ותיק בשם עמי, שמסר את הרכב שלו לטיפול לפני הטסט השנתי. הוא סיפר שעד כה עבר

לפני מספר שבועות הגיע אלינו שרון, לקוח ותיק של מוסך ויקטור פתח תקווה, עם רכב שהכשיל טסט בטענה על בעיות בבלמים. כשהתחלנו לבדוק, מצאנו שחיקה

לפני מספר שבועות הגיע אלינו רוני, בעל רכב משפחתי שטסט הרכב שלו מתקרב. הוא הבחין שנורת מנוע דולקת, ורצה להיות בטוח שהכול תקין לפני שהוא

לפני כחודש הגיע אלינו יוסי, נהג ותיק מנתניה, עם רכב הונדה סיוויק 2016. הוא סיפר שקיבל התראה מהחברים מהעבודה על כך שהגיע המועד לטסט השנתי

בחורף האחרון התקשר אלינו מרקו, לקוח ותיק של מוסך ויקטור פתח תקווה. הוא סיפר שהרכב שלו לא הניע בבוקר, יום לפני הטסט השנתי. כשהגענו אליו

לפני כמה חודשים, הגיע אלינו יואב, נהג ותיק מפתח תקווה, שרק רצה "להעביר טסט מהר". בבדיקה ראשונית גילינו בעיות בבלמים ובמערכת התאורה – תקלות פשוטות

בלי תגים לא מוצדקים

לפני מספר חודשים נכנס למוסך ויקטור פתח תקווה לקוח עם טויוטה פריוס שנת 2017, שהתלונן על נורת אזהרה שמופיעה לסירוגין בלוח המחוונים. הבדיקה הראשונית לא

נתי, לקוח ותיק ממודיעין, הגיע אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה שבוע לפני הטסט השנתי של הרכב שלו – טויוטה קורולה מודל 2016. הוא הגיע מודאג:

לפני ארבעה חודשים פנה אלינו לקוח בשם רועי, בעל רכב משפחתי יונדאי i30 שנת 2017. הוא סיפר שהרכב נסע "מצוין", אבל בטסט השנתי נכשל בגלל

לפני מספר שבועות נכנס אלינו אדם בשם גדי, נהג ותיק עם רכב בן 8 שנים. "אני בא רק בשביל להעביר טסט," אמר בביטחון. עם זאת,

לפני כחודש, לקוח ותיק ויקר שלנו בשם אייל התקשר אלינו בבהלה. הוא גילה באיחור שהרכב שלו כבר היה צריך לעבור טסט לפני שבוע, והוא גם

לפני מספר חודשים נכנס אלינו יוסי, לקוח ותיק ממודיעין, עם טויוטה קורולה מודל 2015. הוא היה בדרך למכור את הרכב ולקבל עליו מחיר גבוה דרך

יוסי, לקוח ותיק שלנו, הגיע בוקר אחד אלינו עם הפנים מלאות דאגה. המנוע ברכב שלו התחיל להרעיש והאיץ בצורה לא סדירה. הוא עובד כשליח, והזמן

בשבוע שעבר הגיע אלינו לקוח קבוע, דני מרמת גן, עם טויוטה פריוס היברידית משנת 2019. הוא סיפר שהוזמן לטיפול תקופתי ראשון במוסך אחר, ושם נאמר

כשהגיעה אלינו לא מזמן יעל, בעלת רכב משפחתי בן חמש, היא נראתה לחוצה. הרכב שלה התחיל להרעיש, התגובה ללחיצה על הגז הפכה איטית, וצריכת הדלק

לפני מספר חודשים הגיע אלינו לקוח בשם אסי, בעל רכב משפחתי בן 6 שנים. הוא דחה כבר פעמיים טיפול תקופתי מחשש ל'הוצאה מיותרת'. כשהרכב התחיל

ממש לאחרונה הגיע אלינו למוסך ויקטור בפתח תקווה לקוח בשם יוסי, בעל רכב טויוטה קורולה היברידית, שהתלונן על התחממות יתר ועל ירידה בתפקוד הרכב במהלך

לפני מספר חודשים הגיע אלינו לקוח, רועי, עם רכב הונדה סיוויק שנת 2020, שהתלונן על רעשים מוזרים בזמן בלימה ועל תפקוד מקרטע של הרכב בהילוכים

לפני מספר חודשים הגיע אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה לקוח ותיק עם רכב משפחתי יפני, שהתלונן על חוסר יציבות בנסיעה וצריכת דלק מוגברת. לאחר בדיקה

דמיינו לעצמכם את הסיטואציה הבאה: אתם מגיעים למבחן הרישוי השנתי (הטסט), בטוחים שהרכב שלכם במצב מעולה, אבל אז הבוחן מוצא תקלה קטנה – בלמים לא

האם טיפול שנתי יכול למנוע תקלות יקרות ברכב? לפני מספר חודשים, הגיע למוסך ויקטור בפתח תקווה לקוח עם רכב משפחתי שלא עבר טיפול שנתי במשך

נתקלנו לא פעם בלקוחות שהגיעו אלינו עם נזקים משמעותיים למנוע, מערכת הבלמים או המצבר – מקרים שבהם טיפול שנתי בזמן היה יכול למנוע הוצאות כבדות

רוני הגיע אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה לאחר שנתקל בבעיה לא צפויה ברכבו – רעשים מוזרים מהמנוע וירידה בביצועים. כשבדקנו את הרכב, גילינו שהשמנים לא

דן, אחד הלקוחות הוותיקים שלנו במוסך ויקטור פתח תקווה, הגיע אלינו מתוסכל. מנוע הרכב שלו התחיל להשמיע רעשים מוזרים, וההגה הרגיש לו כבד מהרגיל. אחרי

לפני כמה חודשים הגיע אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה לקוח עם רכב היברידי מדגם טויוטה פריוס. הוא היה בטוח שהרכב שלו דורש פחות תחזוקה ממנועים

אחד הלקוחות שלנו, יוסי, הגיע אלינו למוסך ויקטור בפתח תקווה לטיפול תקופתי ברכבו. כשהצענו להחליף גם את מסנן השמן בנוסף להחלפת השמן, הוא תהה: "למה

אלעד, לקוח ותיק שלנו, הגיע אלינו שבוע לפני מועד הטסט השנתי של הרכב שלו. הוא היה בטוח שהכול תקין, אך בבדיקה מהירה גילינו חוסר שמן

רמי, אחד הלקוחות הוותיקים שלנו, הגיע אל מוסך ויקטור פתח תקווה מבולבל. "הרכב שלי עושה רעשים מוזרים והמנוע חם מדי לאחר נסיעות קצרות. יכול להיות

לפני כמה שבועות הגיע אלינו יוסי, לקוח ותיק של מוסך ויקטור פתח תקווה, כשהוא מוטרד מאוד. נורת השמן בלוח השעונים נדלקה בזמן נסיעה, והמנוע התחיל

דמיינו יום קיץ חם, השמש יוקדת והרכב שלכם מתחמם במהירות. אתם מתניעים את הרכב, מפעילים את המזגן – אבל האוויר שנפלט פושר במקרה הטוב, או

איתן, לקוח ותיק שלנו, הגיע אלינו לפני כמה שבועות לאחר ששמע רעשים מוזרים מהמנוע. כשהרמנו את מכסה המנוע, הבחנו ששמן המנוע היה במצב ירוד מאוד.

יוסי, לקוח ותיק שלנו, הגיע למוסך ויקטור פתח תקווה לאחר ששמע רעשים מוזרים מהמנוע והבחין בירידה בביצועי הרכב. הוא סיפר לנו שלא זכר מתי בפעם

לאחרונה הגיע אלינו יוסי, נהג מפתח תקווה, והתלונן על בעיה רצינית במזגן הרכב שלו – הוא הפסיק לקרר בפתאומיות, דווקא בשיא הקיץ. לאחר בדיקה מהירה

לא מזמן הגיע אלינו למוסך ויקטור פתח תקווה לקוח ותיק, יוסי, עם רכבו המשפחתי. יוסי הודה בפנינו שהוא לא ממש מקפיד על טיפולים תקופתיים ורק

דמיינו את הסיטואציה הבאה: אתם קמים בבוקר, ממהרים לעבודה או לסידורים, ויודעים שהגיע הזמן לקחת את הרכב למוסך לבדיקה תקופתית. אבל במקום לבזבז זמן יקר,

רבים מאיתנו מכירים את הסיטואציה: הרכב שלנו זקוק לטיפול תקופתי, אבל אנחנו מתקשים לפנות זמן כדי להביא אותו למוסך. דוד, אחד הלקוחות הוותיקים שלנו, סיפר

לפני מספר שבועות הגיע אלינו דני, נהג של רכב משפחתי, לאחר שהבחין ברעש מוזר מכיוון הבלמים. לדבריו, הייתה תחושה שמשהו "לא תקין", אבל הוא דחה

שירות שינוע רכב עד הבית – לחסוך זמן ולקבל טיפול מקצועי כולנו מכירים את ההתלבטות – הגיע הזמן לטיפול התקופתי או לבדיקה שגרתית למכונית, אבל

האם אתם מודעים לכללים החדשים בנוגע להעברת טסטים? ישראל, בעל רכב ותיק מפתח תקווה, הגיע לאחרונה למוסך ויקטור פתח תקווה כשהוא לחוץ בשל העובדה שלא

האם אתם מודעים לכך שניתן לקבל שירותי תיקונים גם על רכבים משומשים? לפני מספר שבועות הגיע למוסך ויקטור פתח תקווה לקוח בשם יוסי, עם רכב

האם אתם מבצעים החלפת שמן ומסננים לרכב בצורה מקצועית? רוני נכנס אלינו למוסך ויקטור בפתח תקווה עם חיוך מבויש. "אני חייב להודות, כבר שנה לא

האם אתם יודעים מתי בדיוק צריך לבצע טיפול שנתי לרכב שלכם? לפני כמה חודשים פנה אלינו יוסי, בעל רכב משפחתי מפתח תקווה, כשנורת אזהרה בלוח

האם אתם יודעים מה לעשות אם הרכב לא עבר את הטסט? לא מזמן הגיע אלינו דני, נהג ותיק מפתח תקווה, עם בעיה ברכב הפרטי שלו.

האם אתם יודעים כיצד מוסך ויקטור מספק שקיפות מלאה בכל שלב של טיפול הרכב? לפני כמה חודשים, פנה אלינו דוד, לקוח ותיק עם בעיה מטרידה